Casablanca : Une trentaine d'exposants du numérique se réunissent pour échanger sur les enjeux et les opportunités des services scéniques
La vingtième session du Salon International des Centres d'Appels au Maroc - Siccam, se tiendra du 20 au 21 juin à Casablanca, sous le slogan : Intelligence Artificielle : Risques et Opportunités du Secteur des Services Mise en Scène au Maroc, avec la participation d'une trentaine exposants dans le domaine numérique, services mis en scène, et gestion de la relation client au Maroc, représentant six pays d'Afrique et d'Europe : la Belgique, la Suisse, l'Égypte, la Mauritanie et la France, en plus du Salvador, qui accueillera les activités d'exposition pour l'année prochaine 2024.
Ce salon est l'occasion de présenter la transformation numérique continue que connaît le domaine des services phasés, qui évolue rapidement vers de nouvelles formes d'activités et d'emplois.C'est aussi une occasion au cours de laquelle des experts présenteront, d'une part, les risques que auquel ce secteur est confronté en raison des développements apportés par l'intelligence artificielle ; D'autre part, ils soutiendront au contraire que "l'homme veut maintenir la communication humaine et en même temps bénéficier d'innovations intelligentes et coopérer avec des mécanismes intelligents".
Des projets innovants et des innovations technologiques et sociales seront présentés et certains d'entre eux seront récompensés par les traditionnels Siccam Awards, en présence d'entrepreneurs de la nouvelle génération qui présenteront leurs présentations dans les domaines des centres de contact, de l'informatique et des nouvelles technologies, et participeront les exposants présenteront aux visiteurs professionnels des modèles réussis de nouveaux métiers et activités qui connaissent le plus grand essor.
Le salon Siccam est organisé par la société marocaine Green Soluce en partenariat avec la Fédération de la Technologie et des Services Phase APEBI et l'Association des Centres d'Appels et Entreprises Informatiques Externes au Maroc ACASIOM, et d'autres institutions représentantLe secteur est l'Agence Nationale pour l'Emploi et le Développement des Compétences, les Centres Régionaux d'Investissement et son partenaire médiatique, la Smart Media Cooperative SMIAfrica.
Source : sites Internet